10 frases a evitar: lenguaje que aleja
1. Tengo que convencerte de…
2. Tienes que…
3. Te aconsejo que…
4. Lo que tienes que hacer es…
5. Esto es mejor que…
6. Nunca… Siempre… Jamás… Nadie…
7. Pero…
8. Es por tu culpa…
9. Me quejo de…
10. Yo critico porque…
10 frases a incorporar: lenguaje que acerca
1. ¿Qué sientes?
2. ¿Qué necesitas?
3. ¿Cómo te encuentras?
4. ¿Qué puedo hacer por ti?
5. ¿Cómo puedo ayudarte?
6. ¿Qué te preocupa?
7. ¿Quieres que acompañe?
8. ¿Tú que piensas?
9. ¿Cómo lo ves?
10. Me alegro de verte.